"1-я Юридическая консультация в ЗАО г.Москва"
Ежедневно с 9:00 до 20:00
(СБ,ВС по предварительной записи)
121351, г. Москва,
ул. Партизанская, д. 25, 2 эт., оф. 202
(5 минут пешком от м. Молодежная)

Телефоны:
+7(917)573-86-13
8(495)730-63-06

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Контакты

юридическая консультация метро Молодежная, адвокат метро Молодежная, юрист метро Молодежная, юристы на молодежной, адвокат в кунцево, юрист на молодежной, адвокаты в кунцево, адвокат в Кунцевском суде, юридическая консультация Кунцево, юридическая консультация метро Молодежная, адвокат метро Молодежная, юрист метро Молодежная, юрист ЗАО, адвокат ЗАО, юридическая консультация ЗАО, юридическая консультация в ЗАО, юридическая консультация Крылатское, адвокат Крылатское, юрист Крылатское

1-я Юридическая консультация в ЗАО города Москвы

Квалифицированная правовая помощь

Защита прав потребителей

Гарри Гордон Селфридж, основатель Лондонского универмага  Селфриджес, однажды сказал: «Клиент всегда прав».

В настоящее время это крылатое выражение требует дополнения, ведь «клиент (он же потребитель) всегда прав, только если знает свои права».

Ежедневно каждый из нас приобретает товары, пользуется различными услугами (бытовыми, транспортными, юридическими и др.).

Однако мнение продавца и покупателя о качестве товара или предоставляемых услуг не всегда совпадает, что порождает конфликты и споры.

Учитывая, что потребитель в конфликтной ситуации находится в заведомо более слабом положении, нежели продавец, разрешение разногласий между продавцом и клиентом законодательно предусматривается с использованием положений Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

 

Среди наиболее распространенных в практике споров о защите прав потребителей можно выделить следующие:

  • защита прав потребителя при обнаружении недостатков в товаре, в том числе:
    • разрешение споров с автосалонами по возврату автомобилей и о расторжении договора купли-продажи при обнаружении брака;
    • споры о возврате уплаченных средств за некачественный товар;
    • споры о замене некачественного товара на такой же или аналогичный;
    • споры о соразмерном уменьшении покупной цены;
    • споры о безвозмездном устранении недостатков товара.
  • защита прав потребителя при нарушении исполнителем условий оказания услуг, в том числе:
    • споры о нарушении исполнителем сроков принятых на себя обязательств по договору с потребителем и возмещении убытков;
    • споры о качестве выполненной работы или предоставленной услуги;
    • споры об отказе продавца/исполнителя выполнять законные требования потребителя;
    • споры об уменьшении цены за выполнение исполнителем работ или услуг;
    • расторжение договора об исполнении работ или оказании услуг.
  • защита прав потребителя при навязывании дополнительных опций или услуг, которые не входили в первоначальную договоренность;
  • защита прав потребителя при неисполнении продавцом/ исполнителем принятых обязательств в полном объеме (недокомплект товара, незавершенная работа и т.д.);
  • защита прав потребителя в спорах с туроператорами (компенсации за испорченный отдых, либо не выполнение условий договора;
  • защита прав потребителя в спорах со страховыми компаниями (при несоблюдении страховщиком условий страхового полиса);
  • защита прав потребителя в спорах с юридическими фирмами (при предоставлении некачественных юридических услуг).

Перечень споров, подлежащих рассмотрению с применением положений Закона «О защите прав потребителей» очень велик. Поэтому для грамотной и эффективной защиты своих прав и законных интересов в данных вопросах необходима помощь квалифицированного специалиста.

Вне зависимости от категории спора, Специалисты 1-ой Юридической консультации в ЗАО г. Москвы гарантируют Вам деликатный и конфиденциальный подход к разрешению имеющейся проблемы, не только подскажут порядок действий для положительного разрешения спорной ситуации, но и помогут с составлением и оформлением необходимых процессуальных документов.

 

Для быстрого и эффективного разрешения спора в пользу клиента, Доверителям предоставляется комплекс услуг юридической помощи:

    • Консультация опытного адвоката по делам о защите прав потребителей;
    • Правовая экспертиза документов на предмет соответствия требованиям законодательства;
    • Разрешение споров в досудебном порядке (в т.ч. помощь в оформлении обязательной для разрешения данных споров претензии для досудебной стадии разрешения спора), ведение переговоров с противоположной стороной по делу;
    • Подготовка комплекта документов в суд (в т.ч. составление и подача проработанного и мотивированного искового заявления, с приложением документов, подтверждающих правовую позицию Доверителя по делу);
    • Расчет взыскиваемых сумм неустойки, процентов и штрафов;
    • Представление интересов Доверителя в суде, подразделениях ФНС, коммерческих, образовательных и страховых организациях;
    • обжалование при необходимости актов суда.

Комментарий ведущего юриста по гражданским делам Желнина А.А.

 

«Каждому потребителю необходимо помнить и понимать, что Закон «О защите прав потребителей», конечно, предоставляет определенные права и защиту интересов клиента в спорах с продавцами и исполнителями, но не является панацеей от всех возможных проблем и сложностей. Механизм реализации прав потребителя довольно сложный и специфичный, требует соответсвующих профессиональных знаний.»

 

Если Вы нуждаетесь в качественной юридической помощи, желаете разобраться в непростых особенностях регулирования правоотношений в области защиты прав потребителей, запишитесь на прием к адвокату - звоните в 1-ю Юридическую консультацию в ЗАО г. Москвы.

 

Записаться на прием можно по телефонам:

+7(917)573-86-13;

8(495)730-63-06.

 

Первая консультация бесплатно!

 

Схема работы:

получите бесплатную прямую консультацию по телефону или по заявке через сайт
выберите удобное время для визита в наш офис для полной консультации
для полной консультации в офисе у нашего специалиста: опишите проблему, покажите все имеющиеся документы
заключение договора оказания юридической помощи
работа нашего специалиста по достижению необходимого результата

Время работы:

Пн - Пт: 9:00 - 20:00 Сб - Вс: по записи

ЗАПИСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ: заполните форму и наш менеджер перезвонит в удобное для Вас время!

 +  =

Контактная информация

Телефон: 8 917 573 86 13, 8 495 730 63 06

Email: a-d-v-o-k-a-t-i@rambler.ru

Адрес: г. Москва, ул. Партизанская, д. 25, оф. 202

Режим работы:

Ежедневно с 9:00 до 20:00

(СБ,ВС по предварительной записи)

(5 минут пешком от м. Молодежная)

Найти нас на карте